ข้อกำหนดการใช้งาน 365X

ข้อกำหนดของ 365X ระบุความรับผิดชอบในการใช้บัญชี กติกาที่ใช้กับแต่ละรายการ และเงื่อนไขสิทธิประโยชน์ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและการติดต่อเมื่อเกิดข้อโต้แย้ง

ความรับผิดชอบเกี่ยวกับบัญชีและการใช้บริการ

การใช้บัญชี 365X ต้องอาศัยข้อมูลของเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องและการรักษาข้อมูลเข้าถึงให้ปลอดภัย ส่วนสิทธิ์โปรโมชั่นและการชำระผลให้พิจารณาเงื่อนไขของแคมเปญหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้นโดยตรง

สิทธิ์โปรโมชั่นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้รับ

สมาชิกจะได้รับสิทธิ์เมื่อมีคุณสมบัติตรงตามที่แคมเปญนั้นกำหนด การมีบัญชี 365X ไม่ได้หมายความว่าจะเข้าร่วมได้ทุกโปรโมชั่น และไม่สามารถนำสิทธิ์ที่เป็นของบัญชีบุคคลอื่นมาใช้หรืออ้างเป็นสิทธิ์ของตนเองได้

ข้อมูลสมาชิกต้องถูกต้องและข้อมูลเข้าสู่ระบบต้องเป็นความลับ

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนต้องเป็นข้อมูลจริงของเจ้าของบัญชี สมาชิกต้องเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่ส่งต่อให้ผู้อื่นเพื่อเข้าถึงบัญชีของตน

เจ้าของหนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชี

สมาชิกแต่ละคนใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชี การเปลี่ยนข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีเพิ่มเติมหรือใช้ข้อมูลร่วมกันไม่ได้ทำให้ได้รับสิทธิ์เพิ่มขึ้น เจ้าของบัญชีต้องใช้งานด้วยตนเองและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทน

การตัดสินและชำระผลยึดกติกาของรายการนั้น

ผลรายการและยอดชำระต้องอ้างอิงกติกาของเกมหรือผลิตภัณฑ์ที่สมาชิกทำรายการ ไม่สามารถใช้กติกาจากเกมอื่นมาตัดสินแทนได้ หากต้องการโต้แย้งผล ให้ระบุรายการที่มีปัญหาอย่างชัดเจนเพื่อให้ตรวจสอบกับกติกาที่เกี่ยวข้องได้ตรงกรณี

ข้อมูลสำหรับติดต่อทีมดูแล

ทีมดูแล 365X ให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับปัญหาบัญชี ข้อโต้แย้งผลรายการ และสิทธิ์แคมเปญ สมาชิกควรส่งรายละเอียดให้ตรงกับเรื่องที่ต้องการตรวจสอบ พร้อมปกปิดข้อมูลลับในหลักฐานก่อนส่งทุกครั้ง

ตรวจสอบสถานะหรือขอทบทวนการระงับบัญชี
แจ้งชื่อบัญชี วันและเวลาที่พบปัญหา รวมถึงข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏ หากต้องการให้ทบทวนการระงับบัญชี ให้อธิบายเหตุการณ์และประเด็นที่ขอให้ตรวจสอบ พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องโดยปกปิดข้อมูลลับแล้ว
โต้แย้งผลเกมหรือยอดชำระ
ระบุชื่อเกม ผู้ให้บริการ หมายเลขรายการหรือรอบเกม วันเวลา และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง พร้อมชี้แจงว่าผลหรือยอดชำระส่วนใดแตกต่างจากรายการที่พบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ทีมดูแลตรวจสอบข้อโต้แย้งได้ตรงรายการ
สอบถามสิทธิ์หรือเครดิตจากแคมเปญ
แจ้งชื่อแคมเปญ หมายเลขอ้างอิงการฝาก วันเวลา และยอดฝากที่ใช้ขอรับสิทธิ์ พร้อมอธิบายว่าไม่ได้รับเครดิต ได้รับยอดไม่ตรง หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใด ไม่ส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบให้ผู้รับเรื่อง

ขอบเขตข้อตกลงการใช้บริการ 365X

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ 365X ในฐานะผู้ให้บริการ ใช้กับการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและการทำรายการในผลิตภัณฑ์ที่เลือกใช้บนแพลตฟอร์ม

บริการแต่ละประเภทอาจมีข้อกำหนดเฉพาะของตน จึงต้องพิจารณาข้อตกลงสมาชิกควบคู่กับเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเฉพาะของบริการหนึ่งไม่ถือว่าใช้กับบริการอื่นทั้งหมด

ข้อกำหนดสิทธิประโยชน์ต้องแยกตามแคมเปญ

แต่ละแคมเปญของ 365X กำหนดคุณสมบัติผู้รับสิทธิ์ เพดานเครดิต และยอดทำรายการแยกจากกัน สมาชิกจึงต้องใช้เงื่อนไขของแคมเปญที่ตนเข้าร่วม ไม่ใช้เงื่อนไขของอีกแคมเปญมาแทน

โบนัสต้อนรับให้สิทธิ์สมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รับโบนัส 100% เมื่อฝากอย่างน้อย 200 บาท จำกัดโบนัสสูงสุด 5,000 บาท และมีเงื่อนไขทำยอด 5 เท่า เครดิตจะเข้าระบบอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้รหัส

โปรโมชั่นฝากรายวันให้โบนัส 30% สำหรับยอดฝากอย่างน้อย 300 บาท จำกัดโบนัสสูงสุด 1,500 บาทต่อวัน และมีเงื่อนไขทำยอด 4 เท่า ซึ่งเป็นสิทธิ์แยกจากโบนัสต้อนรับ

คืนยอดเสียรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้า ในอัตราสูงสุด 10% จ่ายอัตโนมัติทุกวันจันทร์และไม่มีขั้นต่ำ ไม่ให้นำเงื่อนไขทำยอดของโบนัสต้อนรับหรือโบนัสฝากรายวันมาใช้กับสิทธิ์คืนยอดเสียรายสัปดาห์

การยอมรับข้อตกลงและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการใช้บริการ 365X ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน สมาชิกต้องไม่ใช้บริการเพื่อฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และต้องไม่อาศัยช่องโหว่ทางเทคนิค แฮ็ก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การสื่อสารกับทีมงานหรือสมาชิกอื่นต้องไม่มีการคุกคามหรือใช้ถ้อยคำดูหมิ่น

365X อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้ในทางที่ผิด สมาชิกสามารถติดต่อทีมดูแลเพื่อชี้แจงเหตุการณ์และขอให้ตรวจสอบกรณีของตนได้